Privacy verklaring
Alp Lift B.V. respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en diensten en behandelt de persoonlijke gegevens vertrouwelijk. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om uw aanvragen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor marketingdoeleinden zullen wij uw gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming.
In deze privacy verklaring leest u hoe wij omgaan met de betreffende informatie en voor welke doeleinden wij die gebruiken.
Wie is er verantwoordelijk voor mijn persoonlijke gegevens?
Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van gegevens door Alp Lift B.V. (hierna Alp Lift) De verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens is Alp Lift. Uw persoonlijke gegevens worden door ons niet verkocht aan derden.
Welke persoonlijke gegevens worden er opgeslagen?
Opgeslagen gegevens betreffen de gegevens die door u aan ons verstrekt en gegevens over het bezoek aan onze online kanalen. U kunt hierbij denken aan:
• Afname en levering van onze producten: bij het huren of kopen van producten worden de persoonsgegevens die u verstrekt door ons verwerkt. Bijvoorbeeld NAW-gegevens, emailadres en financiële gegevens;
• Het aanvragen van producten of diensten via onze websites en apps: de gegevens die u verstrekt bij het aanvragen van een product (bijvoorbeeld een catalogus) zoals uw e-mailadres;
• Gebruik van de website: de gegevens van het gebruik van de website zoals de bezochte pagina’s.
Hoe worden mijn persoonlijke gegevens gebruikt?
De gegevens kunnen gebruikt worden voor:
• Het verwerken van bestellingen en service vragen;
• Het creëren van een account in ons CRM-systeem;
• Contact opnemen in geval van problemen of vragen rondom een bestelling;
• Het informeren over nieuwe en / of gewijzigde diensten;
• Marketingdoeleinden zoals het versturen van nieuwsbrieven en gerichte aanbiedingen;
• Het maken van analyses om onze dienstverlening te verbeteren.
Hoe lang worden mijn gegevens bewaard?
Alp Lift bewaart uw gegevens niet langer dan voor de verwerkelijking van de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld en verwerkt noodzakelijk is of zolang als bij wet verplicht is.
Wat zijn mijn rechten?
U heeft op ieder moment het recht om informatie op te vragen betreffende uw persoonlijke gegevens. Mochten uw gegevens onjuist, incompleet of niet van toepassing zijn, dan kunt u een verzoek tot wijziging/verwijdering indienen. Wanneer u uw gegevens wilt opvragen, verwijderen of wijzigen kunt u dit verzoek indienen via info@alplift.com. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen om u adequaat te identificeren.
Wij kunnen uw gegevens niet verwijderen in geval van een wettelijke vastgestelde opslagverplichting, zoals regels met betrekking tot de boekhouding, of wanneer er andere wettige redenen zijn om dergelijke gegevens te bewaren, zoals openstaande schulden.
Hoe worden mijn persoonlijke gegevens beveiligd?
Alp Lift maakt gebruik van zowel technische als organisatorische maatregelen om de persoonlijke gegevens te beschermen.
Het gebruik van cookies
Alp Lift maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein bestand dat met de pagina’s van onze website mee wordt gestuurd en door uw browser op uw computer, mobiele telefoon of tablet wordt opgeslagen.
Onze website maakt gebruik van cookies om het gebruik van onze website te vergemakkelijken en om uw instellingen en voorkeuren te onthouden. U kunt deze cookies uitzetten via uw browser, maar dit kan het gebruiksgemak van de website negatief aantasten.
Cookies kunt u alleen zelf verwijderen, aangezien deze op uw computer, mobiele telefoon of tablet opgeslagen worden. Raadpleeg voor verwijdering van cookies de handleiding van uw browser.
Gebruik van cookies
Aan onze website is Google Analytics gekoppeld. Met dit meetinstrument worden statistieken over herkomst en gedrag van onze doelgroepen gegenereerd. Google Analytics is een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. (“Google”). Google Analytics maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website (met inbegrip van uw IP-adres) wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, rapporten over de website-activiteit op te stellen voor website-exploitanten en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.
Google mag deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Google zal uw IP-adres niet combineren met andere gegevens waarover Google beschikt. Door gebruik te maken van deze website geeft u toestemming voor het verwerken van de informatie door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hiervoor omschreven.
In uw browser kunt u de instellingen rond het gebruik van cookies desgewenst aanpassen. Ook kunt u eventueel handmatig cookies verwijderen. Dit leest u in de handleiding van uw eigen browser.
Wijzigingen in de privacyverklaring
De privacyverklaring kan worden gewijzigd. Bekijk deze pagina om te zien of er veranderingen zijn doorgevoerd.
Contact
Alp Lift B.V.
De Heldinnenlaan 211A
3543 MB Utrecht
Nederland
Met dit privacy beleid stellen we u op de hoogte over de manier waarop wij omgaan met uw gegevens. Mochten er naar aanleiding hiervan nog vragen zijn, dan kunt u die per email stellen aan info@alplift.com
