VACATURE – Planner Service & Onderhoud

Zie jij uitdaging in het maken van een efficiënte planning voor onze monteurs? Krijg je energie van het helpen van klanten? En vind je het leuk om je ‘eigen afdeling’ te runnen? Dan ben jij misschien de planner die wij zoeken.

Als Planner voor Service en Onderhoud heb je dagelijks veel contact met onze klanten, die voor de jaarlijkse keuring en onderhoud een afspraak willen plannen. Jij zorgt voor een efficiënte planning van deze service afspraken voor onze monteurs, zet de werkbonnen voor ze klaar en bent hun eerste aanspreekpunt. Ook ben je verantwoordelijk voor de facturatie van de servicewerkzaamheden. In geval van een storing of gebruikersvragen, help jij onze klanten weer zo snel mogelijk op weg. Kortom: een afwisselende functie waarbij geen dag hetzelfde is én waar veel ruimte is voor eigen initiatief. Je komt te werken in een MKB-bedrijf met een informele werksfeer.

Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden op een rij:
Agenda van servicemonteurs vullen en onderhouden van dagelijks contact met monteurs;
Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en collega’s omtrent service gerelateerde vragen;
Verzorgen van de planning van onderhoud, keuringen en reparaties bij klanten in Nederland en België;
Opstellen van offertes voor klanten voor service en onderhoud;
Maandelijkse facturatie van de servicewerkzaamheden;
Ondersteunen van de Verhuurmanager voor het maken van de planning voor transport.

Wat verwachten wij van je:
Wij zijn op zoek naar een flexibele collega met een positieve instelling. Je bent een echte aanpakker en je kunt efficiënt werken. Klantgerichtheid is een belangrijke eigenschap; jij bent tenslotte een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten. Vanzelfsprekend zullen wij je tijdens een inwerkperiode alles leren over onze machines, systemen en organisatie.

Jouw profiel:
Opleiding bijvoorbeeld MBO logistiek
Relevant ervaring als planner
Goede kennis van MS Office en planning software (bv Spotmaster)
Je bent stressbestendig, oplossingsgericht en je kunt snel schakelen
Daarnaast ben je proactief, gedreven en klantgericht
Beheersing van de Nederlandse taal is een must; Engels is een pré
Affiniteit met machines en techniek is niet persé nodig, maar maakt wel dat je hier als een vis in het water kunt voelen.

Wij bieden:
• Een afwisselende baan in een internationaal groeiend en dynamisch MKB-bedrijf
• Salaris tussen de € 3500 en € 4000 per maand (afhankelijk van kennis en ervaring)
• Een prettige en informele werksfeer
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en een grote mate van zelfstandigheid
• Marktconforme primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden
• Werktijden ma-vr tussen 8.00-17.00

Wie is Alp Lift?
Alp Lift is al ruim 30 jaar actief in de verkoop, verhuur en service van hoogwerkers en materiaalliften. De materiaalliften ontwikkelen en produceren wij zelf, de hoogwerkers importeren we. Onze klantenkring loopt uiteen van musea en theaters tot installateurs en bouwbedrijven, zowel nationaal als internationaal.

In Duitsland hebben we ook een vestiging; daar opereren we onder de naam GrünLift. Deze vestiging is nog in ontwikkeling en focust op de verkoop van materiaalliften en hoogwerkers.

Vanuit ons logistieke centrum in Utrecht zorgt onze enthousiaste, deskundige en constante groep van zo’n 20 medewerkers er elke dag weer voor, dat onze klanten de service krijgen die ze verwachten en vaak nog meer. Wij zijn er trots op dat we veel klanten – nationaal en internationaal – al vele jaren mogen bedienen en dat we elke dag nieuwe klanten mogen verwelkomen.

Ben je geïnteresseerd of wil je meer informatie?

Solliciteren kan via onderstaande knop. Of mail je CV met een korte motivatie naar Jacqueline Remery: jacqueline.remery@alplift.com

Wil je eerst meer informatie, dan kan je ook bellen naar 030-6621166